Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
qh77

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định dưới đây:

• "qh77" / "chúng tôi" / "nhà cái" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến qh77 hoạt động tại qh77.asia và toàn bộ đội ngũ vận hành, quản lý nền tảng này.
• "Thành viên" / "bạn" / "người chơi" — chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của qh77.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do qh77 cung cấp bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng qh77.asia.
• "Số dư tài khoản" — số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong ví của thành viên tại qh77.
• "Tiền thưởng" — khoản tiền khuyến mãi do qh77 cấp, chịu ràng buộc bởi điều kiện vòng cược riêng và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược.
• "VNĐ" — Việt Nam Đồng, đơn vị tiền tệ chính thức sử dụng trên nền tảng qh77.
• "Thiết bị" — điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính xách tay hoặc bất kỳ thiết bị điện tử nào được sử dụng để truy cập qh77.

Để sử dụng dịch vụ của qh77, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ. qh77 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi pháp lý.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực địa lý nơi bạn đang sinh sống hoặc truy cập.
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người có liên quan trực tiếp đến qh77 hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của qh77.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng qh77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác, hoặc nhờ người khác đăng ký hộ — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản qh77, bạn có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo dữ liệu tài khoản luôn chính xác.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên qh77 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho qh77 qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

qh77 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL 256-bit để bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Quy định về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản qh77. qh77 không chấp nhận nạp tiền qua tài khoản bên thứ ba.
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch khi nạp tiền. qh77 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp sai thông tin do lỗi của thành viên.

Quy định về rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Trước khi rút tiền lần đầu, thành viên phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và selfie xác nhận.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký rút tiền phải mang đúng tên thành viên đã đăng ký với qh77.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Trong một số trường hợp cần xem xét bảo mật, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• qh77 có quyền tạm hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

qh77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều chịu ràng buộc bởi điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại qh77:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được công bố tại mỗi chương trình.
• qh77 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược hai chiều (hedging) hoặc dùng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• qh77 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Khi sử dụng dịch vụ qh77, thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tự động hóa việc đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploitation) trên nền tảng qh77 để thu lợi bất chính.
• Sử dụng qh77 nhằm mục đích rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Đăng ký hoặc sử dụng thông tin giả mạo, danh tính người khác hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình.
• Đặt cược phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc đảm bảo thắng cược bất chính.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn địa chỉ IP nhằm vượt qua giới hạn địa lý hoặc hạn chế tài khoản.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây thiệt hại cho hệ thống, cơ sở hạ tầng hoặc uy tín của qh77.
• Thu thập, khai thác hoặc phân phối dữ liệu cá nhân của thành viên khác trên nền tảng qh77.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qh77 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, âm thanh, video, văn bản và thiết kế đồ họa đều là tài sản sở hữu trí tuệ của qh77 hoặc đối tác cấp phép của qh77.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của qh77 mà không có văn bản chấp thuận từ qh77.
• Việc sử dụng tên thương hiệu qh77 trong bất kỳ hình thức tiếp thị, quảng cáo, hoặc liên kết website của bên thứ ba đều phải được sự đồng ý bằng văn bản của qh77.
• Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

qh77 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực hết mức để duy trì hoạt động ổn định. Tuy nhiên, qh77 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

qh77 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của qh77.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ qh77.
• Tổn thất do thành viên tự tiết lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo qh77.
• Quyết định đặt cược của thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

qh77 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ thành viên khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý dưới đây để hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu qh77 tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) bằng cách liên hệ [email protected].
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống qh77 có thể gửi nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài để giúp thành viên kiểm soát thời gian.
• Kiểm tra thực tế: qh77 có thể chủ động liên hệ thành viên nếu phát hiện hành vi cược bất thường có nguy cơ nghiện cờ bạc.

qh77 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC khi được yêu cầu.
• Có căn cứ hợp lý để tin rằng tài khoản đang được sử dụng cho hoạt động gian lận hoặc phi pháp.
• Nhận được lệnh từ cơ quan chức năng hoặc tổ chức tài chính có thẩm quyền yêu cầu đình chỉ tài khoản.
• Thành viên chủ động yêu cầu đóng tài khoản thông qua bộ phận hỗ trợ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Trong trường hợp thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

qh77 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của tài liệu luôn được công bố tại trang qh77.asia/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày có hiệu lực.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, qh77 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qh77 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của điều khoản.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Tài liệu điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ qh77 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Thương lượng: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Thành viên có thể gửi khiếu nại về [email protected].
• Bước 2 — Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua tổ chức hòa giải được cả hai bên thống nhất lựa chọn.
• Bước 3 — Trọng tài/Tòa án: Trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.